Te enseñaremos a preparar las campañas de forma sistemática y ordenada, con una estrategia definida, público objetivo, etc.
Aprenderás a planificar una categorÃa de tu farmacia y a organizar todas las tareas que se deben llevar a cabo. Veremos diferentes ejemplos y un mapa de responsabilidades.
n este módulo abordaremos la utilización del WhatsApp aplicada a la gestión de encargos de la farmacia, catálogos, funnels, etc.
Analiza las áreas de gestión de tu farmacia y configura tu plan de mejora. Analiza a tu competencia, realiza el análisis DAFO y una sistemática de control.
Aprende a orientarte a tus clientes construyendo el mapa de experiencias y comprueba el nivel de satisfacción en cada punto de control. Te enseñamos a elaborar todos los procesos de este ámbito de gestión.
En este módulo aprenderás de forma muy completa a cómo implantar un servicio en tu farmacia. Saber si está preparada tu farmacia, planificar el proyecto, tipologÃa de clientes a los que conquistar, y un largo etcétera.
Aprenderás a diferenciar los distintos tipos de estructuras antes de empezar a construir la tuya. También te enseñaremos a crear tu cuadro de mando y las herramientas que hay actualmente en el mercado.
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